Food Bus سياسة الخصوصية لنظام

المقدمة

 

١ـ إننا نهتم بشكل كبير في خصوصية زوار موقعنا (عملاء تطبيق فودباص) ، ونتعهد كذلك بحمايتها. حيث تشرح هذه السياسة كيفية التصرف في معلوماتك الشخصية

٢ـ بموافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقًا لبنود هذه السياسة عند تنزيل التطبيق لأول مرة فإنك تسمح لنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط في كل مرة تستخدم فيها التطبيق

ب. جمع المعلومات الشخصية

:قد يتم جمع وتخزين واستخدام المعلومات الشخصية التالية

١ـ معلومات حول الجهاز الخاص بك بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، والموقع الجغرافي،والإصدار، ونظام التشغيل

٢ـ معلومات حول استخدامك لهذا التطبيق واستخدامه بما في ذلك مصدر الإحالة، ومدة الزيارة، وما تشاهده على الصفحة، ومسارات التصفح في التطبيق

٣ـ المعلومات التي تدخلها عند التسجيل في التطبيق ، مثل عنوان بريدك الإلكتروني وغيره من المعلومات التي تم إدخالها

٤ـ المعلومات التي تدخلها عند إنشاء ملف تعريف على موقعنا أو منتجاتنا – على سبيل المثال، اسمك، صور ملفك الشخصي، الجنس، تاريخ الميلاد، الحالة الاجتماعية، الاهتمامات والهوايات، الحالة التعليمية، وتفاصيل الوظيفة

٥ـ المعلومات، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، التي تدخلها من أجل إعداد اشتراكات في رسائل البريد الإلكتروني و/أو الرسائل الإخبارية لدينا

٦ـ المعلومات التي تدخلها أثناء استخدام الخدمات على موقعنا أو منتجاتنا

٧ـ المعلومات التي يتم إنشاؤها أثناء استخدام تطبيقنا الإلكتروني، بما في ذلك مواعيد وتكرار استخدامك للتطبيق والظروف التي تستخدم فيها التطبيق

٨ـ المعلومات المتعلقة بأي شيء تشتريه، أو الخدمات التي تستخدمها، أو المعاملات التي تجريها من خلال تطبيقنا الالكتروني، والتي تشمل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل بطاقة الائتمان

٩ـ المعلومات التي تنشرها على تطبيقنا الإلكتروني بغرض مشاركتها على الإنترنت، والتي تشمل اسم المستخدم الخاص بك وصور ملفك الشخصي ومحتوى مشاركاتك

١٠ـ المعلومات الواردة في أي مراسلات ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو عبر موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك المحتوى المشترك والبيانات الوصفية

١١ـ أي معلومات شخصية أخرى ترسلها إلينا

١٢ـ قبل أن تفصح لنا عن المعلومات الشخصية الخاصة بشخص آخر، ينبغي عليك الحصول على موافقة هذا الشخص على كل من الكشف عن هذه المعلومات الشخصية ومعالجتها وفقًا لهذه السياسة

ج. استخدام معلوماتك الشخصية

 

تستخدم المعلومات الشخصية المقدمة إلينا عبر تطبيقنا الإلكتروني في الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو على الصفحات ذات الصلة من بالتطبيق. قد نستخدم معلوماتك الشخصية في الأغراض التالية

.١ـ إدارة تطبيقنا وأعمالنا على شبكة الإنترنت

.٢ـ تخصيص تطبيقنا على شبكة الإنترنت ليكون أكثر ملاءمة بالنسبة لك

.٣ـ تمكينك من استخدام الخدمات المتاحة على تطبيقنا

.٤ـ إرسال البضائع التي تشتريها من الإنترنت إليك

.٥ـ توفير الخدمات التي قمت بشرائها من خلال تطبيقنا على شبكة الإنترنت

.٦ـ إرسال البيانات والفواتير وإشعارات الدفع لك، وتحصيل المدفوعات منك

.٧ـ إرسال رسائل تجارية سواءً تسويقية أو غير تسويقية إليك

.٨ـ إرسال إشعارات عبر البريد الإلكتروني، والتي قمت بطلب إرسالها على وجه التحديد إليك

.٩ـ إرسال نشرة البريد الإلكتروني إليك، إذا كنت قد طلبت ذلك (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد تحتاج إلى النشرة الإخبارية

١٠ـ إرسال المراسلات التسويقية المتعلقة بأعمالنا أو أعمال الجهات الخارجية التي تم اختيارها بعناية والتي نعتقد أنها قد تهمك، عن طريق البريد، أو إذا كنت قد وافقت على ذلك بالتحديد، عن طريق البريد الإلكتروني أو أي تقنية مشابهة (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد تحتاج إلى هذه المراسلات التسويقية).

(١١ـ تزويد الأطراف الثالثة بمعلومات إحصائية عن مستخدمينا (غير أن هذه الأطراف الثالثة لن تتمكن من تحديد المستخدمين لتلك المعلومات الخاصة بحد ذاتهم

١٢ـ التعامل مع الاستفسارات والشكاوى التي تقدمها أنت أو تقدم لنا بشأنك على تطبيقنا

١٣ـ حماية تطبيقنا من الاحتيال والحفاظ على أمنه

١٤ـ التحقق من الامتثال للشروط والأحكام التي تحكم استخدام تطبيقنا الإلكتروني (بما في ذلك مراقبة الرسائل الخاصة المرسلة عبر خدمة الرسائل الخاصة بتطبيقنا )

١٥ـ استخدامات أخرى

إذا قمت بتقديم معلومات شخصية للنشر على تطبيقنا فسنقوم بنشر هذه المعلومات واستخدامها بأي شكل آخر وفقًا للترخيص الذي تمنحه لنا
يمكن استخدام إعدادات الخصوصية الخاصة بك للحد من نشر معلوماتك على موقعنا الإلكتروني ويمكن تعديلها باستخدام عناصر التحكم في الخصوصية على الموقع
لن نزود أي طرف ثالث، دون موافقتك الصريحة، بمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر لأي طرف آخر

 

      و. الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

 

١ـ يحدد هذا القسم (ز) السياسات، والإجراءات التي نتبعها للاحتفاظ بالبيانات، والتي صممت للمساعدة في ضمان امتثالنا لالتزاماتنا القانونية المتعلقة بالاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وحذفها

 

٢ـ لا يجوز الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها لأي غرض أو أغراض لفترة أطول مما هو ضروري لهذا الغرض أو لتلك الأغراض

 

(٣ـ بصرف النظر عن الأحكام الأخرى الواردة في هذا القسم (ز)، فإننا نحتفظ بالوثائق (بما في ذلك المستندات الإلكترونية) التي تحتوي على بيانات شخصية بالقدر المطلوب بموجب القانون

 

(٤ـ إذا كنا نعتقد أن هذه المستندات قد تكون ذات صلة بأي إجراءات قانونية جارية أو محتملة من أجل بدء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك توفير المعلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان

 

       ز. أمن معلوماتك الشخصية

 

١ـ نتعهد باتخاذ الاحتياطات التقنية والتنظيمية المعقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تغييرها.

 

٢ـ نتعهد بتخزين جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها على خوادمنا الآمنة (المحمية بكلمة مرور وجدار الحماية).

 

٣ـ جميع المعاملات المالية الإلكترونية التي يتم القيام بها من خلال تطبيقنا الإلكتروني محمية بتقنية التشفير

 

٤ـ تقرّ بموافقتك على هذه السياسة بمعرفتك بأن نقل المعلومات عبر الإنترنت غير آمن بطبيعته، ولا يمكننا ضمان أمن البيانات المرسلة عبر الإنترنت بشكل قاطع

 

٥ـ أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى تطبيقنا حيث أننا لن نطلب منك كلمة المرور الخاصة بك (إلا عند تسجيل الدخول إلى موقعنا)

 

        ح. التعديلات

 

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة جديدة في معلومات التطبيق على السوق ولذلك يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من فهمك لأي تغييرات تطرأ على هذه السياسة، وقد يتم إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على هذه السياسة عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال نظام المراسلة الخاص على تطبيقنا.

 

       ط. حقوقك

 

:قد تطلب منا تزويدك بأي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك، يخضع توفير هذه المعلومات لما يلي

١ـ تقديم إثبات الهوية المناسب (من خلال إدخال البريد الالكتروني أو رقم الهاتف المسجل به في النظام ويقوم النظام بالتحقق من ارسال رمز فريد للعميل للتحقق من مليكة البريد أو رقم الهاتف)

 

٢ـ قد نمتنع عن تزويدك بالمعلومات الشخصية التي تطلبها بالقدر الذي يسمح به القانون

 

٣ـ قد تطلب منا في أي وقت عدم معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق من الناحية العملية، إما أنك حيث أنك موافق بشكل صريح مسبقًا على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق، أو سنمنحك فرصة لإلغاء الاشتراك في استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق

 

      ي. مواقع الطرف الثالث

 

يشتمل تطبيقنا على روابط تشعُبية، وتفاصيل عن مواقع خاصة بأطراف ثالثة، علمًا بأنه ليس لدينا أي سيطرة على سياسات الخصوصية وممارسات الأطراف الثالثة كما أننا لسنا مسؤولين عنها

 

      ل. تحديث المعلومات

 

يرجى إعلامنا إذا كانت المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك تحتاج إلى تصحيح أو تحديث

 

      م. ملفات تعريف الارتباط

 

١ـ يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط، وملف تعريف الارتباط هو ملف يحتوي على معرف (سلسلة من الحروف والأرقام) يتم إرساله بواسطة خادم الإنترنت إلى تطبيقنا ويتم تخزينه بواسطة المتصفح، ثم يتم إرسال المعرف مرة أخرى إلى الخادم في كل مرة يطلب فيها التطبيق صفحة من الخادم، وقد تكون ملفات تعريف الارتباط إما ملفات تعريف ارتباط "دائمة" أو ملفات تعريف ارتباط خاصة بـ “جلسة”. يخزن ملف تعريف الارتباط الدائم بواسطة التطبيق ويظل صالحًا حتى تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد له، ما لم يتم حذفه من قبل المستخدم قبل تاريخ انتهاء الصلاحية؛ من ناحية أخرى، تنتهي صلاحية ملف تعريف ارتباط الجلسة بنهاية جلسة المستخدم، لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط عادةً على أي معلومات تعرّف عن المستخدم شخصيًا، ولكن قد يتم ربط المعلومات الشخصية التي نخزنها عنك بالمعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط التي يتم الحصول عليها من ملف الارتباط.

 

      ن. إخلاء المسؤولية

 

لا يتحمل أي مسؤولية وينصحك باستشارة خبراء قانونيين إذا استخدمت هذا التطبيق بغرض غير نظامي أو ليس له صله أعلاه على التطبيق

 

     خ. المساعدة والشكاوى والاقتراحات

 

:نتشرف في مساعدتكم أو تقديمكم شكاوى أو اقتراحات عن طريق التواصل معنا على البريد الإلكتروني المسجل أمامكم

(foodbus@t2-ltd.com)

أو هاتف رقم: +966539100928